Neko
Warehouse!!

Tidak mengirimkan paket COD

Dilarang menyebarluaskan alamat warehouse (Apabila terjadi pelanggaran akan dikenakan denda sebesar Rp1.000.000 dan akan dilaporkan ke pihak berwajib)

Wajib mengisi Form setelah mendapatkan resi dari seller

Telat mengisi resi = denda 5k/resi

Barang tidak isi resi dan menjadi unclaim lebih dari 1 bulan maka akan DILELANG

Seller salah mengirim barang harap konfirmasi segera

Kekurangan barang atau barang hilang pada saat pengiriman ke warehouse bukan merupakan tanggung jawab warehouse

Kehilangan barang saat perjalanan CH to INA bukan tanggung jawab warehouse

Dilarang mengirimkan barang yang tidak diperbolehkan bea cukai

Warehouse tidak bertanggung jawab atas kerusakan pengiriman dari seller ke warehouse dan pengiriman Internasional (wh ke ina)

Pembayaran tax cargo max 3x24 jam

Wajib melampirkan video unbox jika melakukan claim kehilangan

Tidak menerima komplain tanpa video unboxing

Tidak menyebarluaskan alamat warehouse (apabila terjadi maka denda 3.000.000)

Tidak menerima paket COD

Wajib memiliki rekapan sendiri untuk barang yang di pesan

Bila mana menggunakan cargo diluar yang ditawarkan warehouse maka warehouse tidak bertanggung jawab jika adanya kehilangan

Payment maximal 1x24 setelah barang keluar dari warehouse

Dengan melakukan pemesanan, customer dianggap telah membaca dan menyetujui T&C yang berlaku.